Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:30 ближайшего рабочего дня (04.05)

+380 (66) 865-52-68
+380 (63) 315-64-56
+380 (44) 229-05-21
Оригинальные и совместимые расходные материалы для плоттеров, копировальных аппаратов и МФУ

«Сбой в системе подачи» в принтерах и МФУ HP Officejet на картриджах 953, 932, 933, 950, 951

«Сбой в системе подачи» в принтерах и МФУ HP Officejet на картриджах 953, 932, 933, 950, 951

В 90% случаев ошибка возникает при неправильной заправке ПЗК с авто-чипами на базе оригинальных картриджей 953 для принтеров и МФУ OfficeJet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8740, а также при браке неоригинальных картриджей 953. Если неаккуратно ввести шприц в картридж ПЗК (тем более с неотрезанной иглой), можно случайно проткнуть пакет, с помощью которого, принтер выдавливает чернила из картриджа. В результате помпа при прокачке будет работать вхолостую и устройство сообщит об ошибке. Даже небольшое отверстие не даст принтеру нормально работать. Чтобы убедиться в том, что проблема в порванном пакете, вставьте шприц без иглы в заправочное отверстие ПЗК и надавите воздухом, при поврежденном пакете чернила начнут капать из отверстия посередине картриджа (т.е. чернила будут выходить из пакета).

Однако в редких случаях ошибка может возникнуть и при целом пакете, тогда действуйте по этой инструкции.

Третья возможная причина – неисправная печатающая головка, а точнее порванные пакеты чернильных камер в печатающей головке. Это иногда можно починить (заклеить разрыв), но в большинстве случаев повреждение велико и загерметизировать его почти невозможно.

Возможные пути решения проблемы, если проткнут пакет

ПЗК с поврежденным пакетом починить невозможно. Далее есть три варианта:

  1. Установить новый оригинальный картридж и запустите серию прочисток печатающей головки.
  2. Установить новый ПЗК, заправьте его, сдуйте пакет в ПЗК с помощью шприца и насадки, и, установив ПЗК в принтер, запустите серию прочисток.
  3. Заправить использованный оригинальный картридж и установить на него рабочий чип. Сдуйте пакет, изапустите серию прочисток.
Другие статьи